Conteúdo Programático

Com este curso você terá a oportunidade de entrar em contato com o que há de mais
interessante e importante no ambiente de telemarketing. Seu conteúdo aborda os
conceitos sobre a importância do telemarketing e da apresentação ao atender uma
ligação. Você terá todas as dicas de comportamento que podem assegurar o sucesso
em seu atendimento. Nosso desejo é que você alcance o sucesso necessário e tenha
habilidades suficientes para ser um profissional de telemarketing completo e com
todas as qualidades necessárias.

Mercado de Trabalho

O mercado de trabalho para o profissional de telemarketing é amplo e o profissional
pode trabalhar em qualquer área onde haja necessidade de comunicação entre
empresa e cliente.

Carga Horária

42 Horas